金融工业有时也叫做金融业，指的是银行与相关资金合作社，还有保险业，除了工业性的经济行为外，其他的与经济相关的都是金融业。

　　金融业归于第三工业。第一工业是指农、林、牧、渔业（不含农、林、牧、渔专业及辅助性活动）；第二工业是指采矿业（不含挖掘专业及辅助性活动），制造业（不含金属制造的产品、机械和设备修理业），电力、热力、燃气及水出产和供给业，建筑业；第三工业即服务业，是指除第一工业、第二工业以外的其他职业。

　　到2016年末，我国60岁及以上晚年人口已达2.31亿，相当于德国和俄罗斯人口的总和，老龄化速度世界第一，估计到2020年将到达2.43亿，2050年将达4.8亿，超越美国和俄罗斯人口总和。这就带来许多新的需求，有待金融业的支撑。首先是养老金融，即环绕居民养老财物储藏展开的金融服务；其次是晚年服务金融，即针对晚年人消费、出资展开的特别金融服务；最终是养老工业金融，即支撑养老、健康、医疗晚年相关工业的投融资金融支撑服务。这样一些方面，都是潜力巨大的商场和金融发展方向。

　　我国现有11亿移动互联网用户，年青的90后乃至00后更是在互联网环境中生长起来的，他们具有特性强、自我认知度高、购买行为网络化、重视体会、寻求时髦、消费行为和习气更为多元化和涣散化等特色，也给企业传统的出产出售方法带来了新应战。互联网年代的用户高度涣散，客户行为分解和忠诚度下降倒逼各家银行拿出差异化的客户定位和营销服务计划。只要找到客户“痛点”，用立异的产品和服务处理“痛点”，才干留住客户，完成可持续发展。