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携手同行 共担“网上共青团”建设的光荣使命

  “在这次培训中,通过与兄弟单位的沟通,我们学习到很多宝贵经验,也开阔了我们的眼界,为今后的工作打开了思路。”厦门大学新媒体工作部部长姚东明在本校“青年之声”运营过程中,深刻地体会到,一个新生事物要在学生群体中形成传播力,重点是能快速有效地满足他们的需求。“实用,才是‘青年之声’的强大内核和生命力所在。”

  同样来自高校,华东政法大学团委副书记潘洪涛的运营经验与姚东明不谋而合。“华东政法大学始终以‘私人定制校园民主,满足学生个性需求’为‘青年之声’平台的服务宗旨。”

  据潘洪涛介绍,华东政法大学设立了学代表常任制。“200余名学代表组成客服团队,执行一周7*12小时客服制度。我们保证普通问题1小时内必有回应,疑难问题48小时内必有官方回复。”

  在“网上共青团·青年之声”总编辑培训班第三期上,来自上海、江苏、浙江、安徽、福建等5省市的学员代表发言。中国青年网记者 李延兵摄

  什么是网络思维?团浙江省委宣传部部长助理林轩在发言时,抛出这样的疑问。“在这个时代,粉丝数量是毫无意义的,我们应该有黏性的用户。”依托这个理念,“青年之声·浙江”以“助医行动”为契机寻求一个突破口。

  “我们与本地主流医院签订战略合作协议,开辟绿色通道;同时,以省青基会为基础,搭建众筹平台;此外,与主流媒体合作,在关键节点形成海量报道。从医疗、资金、宣传三个方面为在‘青年之声’平台求助的青少年提供助医服务。”林轩介绍,在形成第一批黏性用户后,“青年之声·浙江”还会将范围扩大至维权、婚恋等每个方面。“我们大家都希望以此培养‘青年之声’的忠实用户,切实加强与青年的联系。”

  “我们紧紧围绕秦宜智同志提出的加快推进‘青年之声’实现‘四个融合’的要求,加强平台服务能力建设。”来自团安徽省委的汪沫与大家伙儿一起来分享了“青年之声·安徽”的工作经验。“在‘青年之声’与共青团工作融合方面,我们联合省教育厅、省人事厅开展了系列公益招聘会;在‘青年之声’与‘青年之家’融合方面,安徽大学利用学代会、维权服务工作部,了解同学们的迫切需求;在团内团外全面融合方面,我们与本地具有影响力的媒体合作,开展了‘新年微心愿大赛’‘最美志愿者’等活动;在机关基层全面融合方面,安徽亳州利辛县团委创新线上解答、线下帮扶的模式,为创业青年提供贷款服务。”

  江西南昌大学团委的蓝昊坦言,在“青年之声”推进过程中,经费和人员是最棘手的问题。“我们积极向学校团委领导争取,成立了几百人的专家团队,还把团委书记的办公室‘抢’过来作为新媒体工作室。”蓝昊认为,“青年之声”在培养种子用户、优化渠道入口等方面存在一定优化空间。“我们在工作中迫切感到,可以应用互联网思维建设‘青年之声’网络新媒体平台、密切团青关系,才是未来发展的正确道路。”

  在“网上共青团·青年之声”总编辑培训班第四期上,来自来自江西、湖北、湖南、广东、广西等5个省区的学员代表发言。中国青年网记者 李延兵摄

  在培训班上,怎么样才能做好“青年之声”的品牌推广成为团干部们一同探讨的话题。团湖南省委新媒体中心的肖诚认为,必须增加品牌曝光度,让“青年之声”随处可见、触手可及。“要让‘青年之声’成为服务青年的旗帜。”

  来自团广西区委的韦程城认为,应将“青年之声”与共青团既有工作充分融合,进行全方位立体化宣传推广。

  这一观点也得到湖北“网上共青团·青年之声”副总编辑代恒业的认同。“我们从始至终注重将‘青年之声’品牌融入共青团已有的工作中去。比如大学生招聘会、相亲文化节、优秀大学生评选等重点活动,我们会以冠名的形式,提升‘青年之声’的影响力。”

  作为“智慧团建”的试点省份,团广东省委在搭建服务青年的网络站点平台方面积累了丰富经验。“我们的目标是将‘青年之声’打造为一个服务集成,运用服务形成青年的刚需,从而吸引青年入驻平台做社交,即‘综合服务’加‘互动社交’。”在第四期培训班上,广东省青少年事业促进中心主任、广东青少年大数据及新媒体中心(筹)负责人龚庆提出更深层次的思考:“去中心化是网络的核心思维之一,运用众筹的思维才有机会满足青年们日新月异的需求。因此,如果能在‘网上共青团’底层架构一个数据交汇中心,或许更有助于促进相互连通的实现。”

  “‘青年之声’拼的不仅是技术,更是思想能力、宣传能力和社会开拓能力。”在团辽宁省委宣教中心副主任王志多看来,提升每一位工作者的底蕴是增强“青年之声”持久生命力的关键。

  “希望大家把在培训班上所学的知识带回去,把团中央书记处的精神带回去,把学到的知识带回去,把收获的友谊带回去,共同为全团‘网上共青团·青年之声’建设贡献青春和力量。”团中央办公厅副主任、团中央“青年之声”综合协调办公室主任郭峰在首期培训班上做总结时表示。

  “通过集中培训,将培养出500位政治坚定、业务熟练、作风过硬、蓬勃向上的‘网上共青团·青年之声’总编辑。我们有信心在团中央书记处的正确领导下,以‘坚守、担当、向前’的理念,努力学习、刻苦实践、勇于创造、逐步的提升,努力把‘网上共青团·青年之声’的伟大事业推向前进,为加快团的改革、更好地团结青年跟党走贡献出全部力量。”金东的话语铿锵而有力。

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